Прошла пара дней с печального первого дня релиза игры, когда сервера лежали, а оффорумы кипели, и Blizzard решили извиниться перед своей фанбазой за такое гадское поведение. Ну, с кем не бывает, облажались малость.
Мы бы хотели выразить самую искреннюю благодарность тем, кто присоединился к глобальным празднованиям запуска Diablo III на этой неделе, и тем, кто был готов ступить на земли Санктуария с момента запуска игры.
Мы бы также хотели сказать, что были пристыжены вашим энтузиазмом - и искренне сожалеем, что ваш крестовый поход против Лорда Ужаса был остановлен не полчищами демонов, а смертной инфраструктурой. Как опасались многие из вас, технические сбои, возникшие уже в первые часы после запуска серверов вылились в постоянные ошибки и невозможность залогиниться. Следующей ночью эти неполадки снова возникли на серверах Америки и Европы. Несмотря на самые серьезные меры, наша готовность к запуску игры оказалась недостаточной.
Сейчас мы мониторим игру в режиме 24/7 и провели ряд оптимизаций, позволяющих системе лучше справляться с наплывом желающих. Начиная с 11:50 вечера PDT 15 мая все системы онлайн и работают стабильно. Мы продолжаем следить за их работой, и готовы принять дальнейшие меры в случае необходимости, чтобы только обеспечить стабильную игру каждому. Это касается каждого региона.
Для большей уверенности, что все идет как надо, мы приняли решение перенести релиз Валютного Аукциона со старой даты, 22 мая. В ближайшем будущем мы расскажем больше на этот счет.
Помимо ошибок из-за ужасающего количество желающих залогиниться в день запуска игры, некоторые проблемы были также связаны с системой ачивментов. Некоторые игроки заметили, что достижения либо присуждаются неверно, либо не сохраняются после разлогинивания. Мы расследуем эту проблему и предложим ее решение так срочно, как только возможно.
Мы очень благодарим всех за поддержку, и хотим искренне извиниться за доставленные многим неудобства в первый день. Пожалуйста, посетите сайт техподдержки battle.net, или форумы техподдержки для излучения новых материалов по решению проблем, будь то скачивание, инсталляция, или сама игра.
Еще раз, спасибо за проявленное во время укрепления и усиление врат Санктуария терпение.
С уважением,
Blizzar Entertainment.
Ха, а вы заметили, как, мастерски расставив акцент в совершенно другом месте, нам сообщили, что Валютный Аукцион откладывается на небольшой, но не определенный срок?